Электронные гаджеты

Независимо от того, насколько хорошо разработан или тщательно изготовлен мобильный телефон, он никогда не будет идеальным. Даже если вы выбрали последнее предложение от Apple, Samsung, Huawei или любого другого из этих умных производителей смартфонов, в какой-то момент возникнут технические проблемы. И когда мы так сильно на них полагаемся, что если что-то пойдет не так, поиск решения может быть очень тяжелым.

Чтобы помочь вам вернуться на путь мобильной нирваны, мы собрали некоторые из наиболее распространенных проблем iPhone и Android, с которыми вы можете столкнуться. И несколько быстрых исправлений, которые могут помочь вам найти решение, не вызывая у вас головной боли — или вашего кошелька!

Однако помните, что если вы не можете найти решение, часто стоит привлечь экспертов. Наличие правильной страховки для iPhone — один из лучших способов получить необходимую помощь, когда она вам нужна, и по отличной цене. 

Распространенные проблемы iPhone и способы их решения

1. Белый экран смерти

Печально известный «белый экран смерти», которого так опасаются владельцы iPhone, не всегда так плох, как кажется на первый взгляд. Двумя наиболее частыми виновниками этой проблемы являются неудачное обновление программного обеспечения или проблема с оборудованием. Самый простой путь к решению — просто перезагрузить устройство. Если это не сработает, вы можете выполнить сброс настроек до заводских , попробовать перевести iPhone в режим восстановления или даже в режим обновления прошивки устройства (DFU) .

Однако помните, что эти параметры очистят все ваши настройки и данные — так что, надеюсь, вы регулярно выполняете резервное копирование!

2. Повреждение водой

Это проблема не только iPhone, но владельцы iPhone могут быть любителями приключений, что может подвергнуть их большему риску. Если ваш любимый iPhone все-таки постигла непростая судьба, сделайте следующее:

• Немедленно выключите его и снимите с крышки.
• Высушите iPhone снаружи как можно быстрее.
• Удалите SIM-карту.
• Положите iPhone на ровное открытое и хорошо проветриваемое место, чтобы он просох (день или два, чтобы быть в безопасности).
• НЕ кладите его в пакет с рисом! Если хотите, можете хранить его вместе с пакетиками силикагеля, чтобы он лучше впитывал влагу.
• При повторном включении обязательно как можно скорее сделайте резервную копию данных.

3. Проблемы с временем автономной работы

Быстро разряжающийся аккумулятор — распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи iPhone, особенно после одного из тех обновлений iOS, которые всем нам нравятся! Есть много способов продлить срок службы батареи вашего iPhone, включая полный сброс и проверку использования ваших приложений, чтобы увидеть, что потребляет энергию, как будто завтра не наступит!

4. Черный экран смерти

Подобно белому экрану смерти, черный экран смерти часто звучит хуже, чем есть на самом деле. Прежде чем вы начнете терять рассудок, есть несколько довольно простых исправлений. Во-первых, у вас может быть просто разряженная батарея, и вам нужна зарядка — это легко решить, если у вас есть зарядное устройство.

Если экран черный, но iPhone все еще работает, возможно, проблема в программном обеспечении. Просто перезагрузите устройство и скрестите пальцы. Это также может быть проблема с приложением, которое требует обновления или пытается что-то загрузить. Просто обновите и перезапустите, и все будет в порядке.

Да, нас могут обвинить в чрезмерной реакции, но наши айфоны — жизненно важный спасательный круг. Так что, когда что-то пойдет не так, мы можем расстроиться! И кто может нас винить?

5. iPhone перегревается

Есть много простых причин, по которым ваш iPhone может перегреться , но когда это происходит, это всегда вызывает беспокойство. Чтобы устранить перегрев, сначала поместите iPhone в более прохладную среду, вдали от источников тепла или прямых солнечных лучей (не в холодильнике). Также выньте его из футляра и выключите на несколько минут, чтобы он остыл.

6. зависание iPhone

Нет, мы не имеем в виду, что вы оставили свой iPhone на лыжных склонах на ночь! Иногда ваш iPhone мог застревать на логотипе Apple, или приложения неожиданно зависали или закрывались. Обычно проблема решается закрытием приложения и перезапуском устройства. Если нет, возможно, у вас нет последнего обновления. Или, может быть, последнее обновление iOS больше не поддерживает приложение? Переустановите и посмотрите, что произойдет — вам может потребоваться поискать альтернативное приложение.

7. Датчик приближения не работает

Этот удобный датчик определяет, насколько близко iPhone находится к вашему лицу. Таким образом, когда вы подносите его к уху, чтобы говорить, он автоматически выключает экран, что экономит заряд батареи и предотвращает случайное нажатие кнопок во время разговора. Эта проблема может быть вызвана программным или аппаратным обеспечением, а иногда случается, когда вам заменяли экран. Перезагрузите телефон, прежде чем переходить к заводским настройкам или режиму DFU, чтобы решить проблему.

8. Проблемы с экраном

Хорошо, если ваш экран треснул или поврежден, вам нужно будет оплатить поездку к профессионалу. Но часто проблемы не так очевидны. Царапины можно отремонтировать дома с помощью подходящих материалов.

Сенсорный экран может означать, что он мокрый или грязный. Протрите экран подходящей тканью, перезапустите, и проблема должна быть решена. Если нет, очистите кеш и посмотрите, поможет ли это сдвинуть дело с мертвой точки.

К счастью, для владельцев страховых полисов iPhone мы покрываем даже незначительные трещины на экране.

9. Проблемы с микрофоном и динамиком

iPhone созданы для общения, поэтому, если у вас возникнут проблемы с микрофоном или динамиком, это скоро может сильно раздражать. Выяснить, почему не работает микрофон iPhone, может быть очень сложно, но это легко, если вы выполните несколько простых шагов, чтобы найти путь к проблеме.

10. Ошибка подключения Bluetooth

Наличие правильных аксессуаров действительно помогает пользователям максимально эффективно использовать свои iPhone, поэтому может стать настоящим кошмаром, если устройства не могут выполнить сопряжение. Зайдите в «Настройки», выключите и снова включите Bluetooth. Затем перезагрузите iPhone. Кроме того, вы можете переключить режим полета.

Если это исправление не работает, перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и выберите «Забыть это устройство». Затем попробуйте еще раз выполнить сопряжение двух устройств. Пока вы это делаете, проверьте наличие обновлений iOS, так как это часто решает проблему.

Если вам нравятся дорогие аксессуары Bluetooth, то страховка iPhone с покрытием Gadget Cover покрывает их до 150 фунтов стерлингов, если они будут потеряны, украдены или повреждены одновременно с вашим iPhone.

Распространенные проблемы телефона Android и способы их решения

1. Разряд батареи

Распространенной проблемой для пользователей Android является ощущение, что они постоянно заряжают свой телефон. Быстрая разрядка батареи — это большое раздражение, особенно когда она не ограничивается типично высокими энергопотреблением, такими как съемка видео или игра в игры.

Большинство пользователей считают, что главным виновником является стороннее приложение — удаление приложения должно решить проблему. Уменьшение яркости экрана также сильно повлияет на время автономной работы. Тем не менее, иногда единственным решением является новая батарея.

2. Идет медленно

К сожалению, проблемы с производительностью выглядят так, как будто они всегда будут проблемой Android. Если ваш телефон работает медленно, тормозит или долго не отвечает, то простая перезагрузка телефона может помочь. В противном случае попробуйте одно из следующих:

• Убедитесь, что ваша ОС и приложения обновлены.
• Проверьте память вашего телефона — частая причина снижения производительности.
• Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы проверить, не являются ли сторонние приложения проблемой.
• Остановите приложения, работающие в фоновом режиме.
• Выполните возврат к заводским настройкам.

3. Катастрофа с дизайном домашнего экрана

Производители не всегда настраивают домашний экран так, как вам хотелось бы. От лишних панелей поиска до надоедливых потоков новостей — на главном экране может быть много вещей, без которых вы можете обойтись, и некоторые вещи, которые вам действительно понравятся. Попробуйте одну из огромного количества доступных сторонних программ запуска Android, которые могут предоставить вам совершенно новую компоновку домашнего экрана.

4. Вращение, которое заставляет нас вращаться

Хотя это здорово, что наши телефоны знают, отображать объекты в портретном или ландшафтном режиме, иногда они могут быть слишком чувствительными. Быстрое переключение между ориентациями может вызвать у нас небольшую морскую болезнь! Отключение автоповорота должно помочь.

5. Загадки подключения

Соединения Wi-Fi и Bluetooth жизненно важны для правильного функционирования вашего умного телефона Android, поэтому при возникновении трудностей они могут стать настоящей головной болью. Простое и зачастую успешное решение — включить режим полета на пару минут. Это по сути отключает Wi-Fi и Bluetooth, а затем снова включает их, когда вы выходите из режима полета. Иногда самые старые ИТ-решения остаются лучшими!  

6. Приложения не синхронизируются

От приложений для фитнеса до электронной почты и фотографий — синхронизация между телефоном и приложениями жизненно важна для бесперебойной работы. Если синхронизация не работает, сначала проверьте, что вы подключены к сети, а затем убедитесь, что приложение не отключено по какой-либо причине. Наконец, удалите приложение и переустановите.

7. Проблемы с Google Play

Из-за того, что приложения, которые не загружаются в Play Store, постоянно дают сбой, это могут быть повторяющиеся проблемы для владельцев Android. Чтобы решить эту проблему, очистите кеш и историю Google Play, а затем перезагрузите телефон.

8. Телефон не заряжается

Если ваш телефон не заряжается, не отчаивайтесь! Есть много простых причин, по которым телефон не заряжается, которые часто легко разбираются дома . Решение может быть под рукой — от очистки грязных портов до замены поврежденного зарядного кабеля или адаптера питания.

Устранение неполадок веб-сайтов

Ответы на многие другие проблемы iPhone и Android можно найти на веб-сайтах по устранению неполадок, таких как служба поддержки Apple  и Google . Хотя такие веб-сайты, как Downdetector , неоценимы для того, чтобы узнать, когда ваши любимые сервисы не работают или возникают проблемы. В конце концов, возможно, виноват не ваш телефон!

Когда вызывать специалистов

Если вы попробовали все вышеперечисленное, и это не помогло, возможно, пришло время обратиться к эксперту. Проблемы с оборудованием внутри вашего телефона могут возникать по ряду причин. Падение, повреждение водой или внутренняя неисправность могут быть особенно трудными для решения дома.

Возможно, что-то сломалось внутри, или, возможно, кабель был смещен из-за удара. Хотя процедуры ремонта могут быть довольно простыми для эксперта, повреждения, такие как разбитый экран, могут быть значительными и могут серьезно сказаться на вашем кошельке.

Никогда не пытайтесь устранить такие проблемы самостоятельно, так как в конечном итоге вы можете причинить еще больший вред. Без надлежащих инструментов или знаний вы можете столкнуться с катастрофой. Не усугубляйте ситуацию, пытаясь самостоятельно отремонтировать, чтобы сэкономить несколько фунтов. Всегда обращайтесь к эксперту, который знает, что делает.

Комментарии закрыты.